Presentamos tus expedientes
en la sede, firmados y
con justificante
Los programas de gestión para despachos preparan el expediente y ahí se paran. Lo dicen ellos mismos en su propia web. Nosotros desarrollamos el programa que da el último paso. Es una de las ramas de nuestra división de bots y automatizaciones a medida.
Dónde se para todo el mundo
Si llevas un despacho, ya conoces el reparto. El programa te ordena los clientes, te avisa de los vencimientos, te rellena el impreso. Y después alguien de tu equipo se sienta delante de la sede electrónica y lo mete todo a mano, una pantalla detrás de otra, con el certificado puesto.
No es una carencia que escondan. Es cómo lo cuentan ellos:
«Tú firmas y presentas»
"Tú firmas y presentas. Cuando todo está validado, cambias a Presentado con un clic." Está en su página de inicio, tal cual.
«Listo para subir a Mercurio»
"Un clic y tienes el impreso oficial cumplimentado y editable, listo para revisar y subir a Mercurio." También en su página de inicio.
"Listo para subir". "Tú presentas". Ese tú es media hora de una persona de tu despacho, por cada expediente, todos los días.
Por qué ninguno cruza esa puerta
No es dejadez, es que no pueden llegar
Tu certificado digital y tu AutoFirma están instalados en tu ordenador, y ahí se quedan. Un programa que vive en el servidor de otra empresa no los tiene delante, así que no puede firmar por ti ni entrar en tu nombre. Por eso todos acaban en el mismo sitio: te dejan el impreso hecho y te devuelven el teclado.
Lo nuestro se instala en tu equipo
Junto a tu certificado y tu AutoFirma. Presenta desde tu despacho, con tus credenciales, como lo haría tu compañera. Y termina el trabajo: firma y se descarga el justificante.
Cada trámite es un desarrollo propio
No hay un producto de catálogo que valga para todo, porque cada sede está hecha a su manera. Se estudia el trámite concreto que tú repites y se construye para él. Por dentro reaprovechamos trabajo; por fuera, lo que recibes resuelve lo tuyo.
Un expediente completo en 9 minutos y 25 segundos
Frente a la media hora larga que cuesta el mismo expediente a mano. Es una medición real sobre un expediente completo, de la primera pantalla al justificante descargado, no una estimación de folleto.
Y mientras corre, nadie de tu equipo está delante: la persona que antes tecleaba está atendiendo a un cliente.
Lo ves todo, paso a paso
Un programa que trabaja solo y no te enseña lo que hace es un problema, no una solución. El nuestro va acompañado de un panel donde queda registrado cada expediente: capturas de cada paso, fecha y hora, el resultado y el justificante descargado y archivado.
Saber por dónde va cada cosa
Sin preguntar a nadie y sin entrar en ningún sitio. El estado de cada expediente, con su hora.
Responder a un cliente
Con la pantalla delante, enseñando exactamente qué se envió y cuándo se envió.
Tener prueba gráfica
Si la Administración devuelve un expediente, la captura de cada paso y el justificante están guardados.
Nada en silencio
Lo que falla aparece, con su motivo. El programa se para y avisa antes que seguir a ciegas.
Un encargo cerrado, no una cuota
No vendemos una suscripción. Se estudia tu trámite, se construye el programa para tu despacho y se pone en marcha en tus equipos. El precio cubre el desarrollo y la puesta en marcha, con un periodo corto de ajustes después de la entrega.
El programa es tuyo y funciona sin pagar nada al mes. Cuando la Administración cambie su web y haya que adaptarlo, esa adaptación se presupuesta aparte y la decides tú, cuando te haga falta.
Para qué trámites
Cada trámite es un desarrollo distinto, porque cada sede está hecha a su manera. Estos son los que trabajamos.
Extranjería
Media hora por expediente metiendo a mano lo que ya está escrito en la ficha del cliente.
- Arraigos
- Residencia y trabajo
- Estancia y prórrogas
- NIE y tarjeta TIE
Tasas y pagos
Ningún expediente entra sin su tasa, y siempre la rellena quien tiene un hueco.
- Tasas de extranjería
- Rellenado en tandas
- Justificante archivado
- Cero erratas de copiado
Certificados y documentos
Caducan a los seis meses y hay que volver a pedirlos, cliente por cliente, dos veces al año.
- Estar al corriente
- Vidas laborales
- Antecedentes penales
- Registro Civil
Seguimiento de expedientes
Consultar doscientos expedientes es entrar doscientas veces, así que no se hace.
- Consulta de todos a la vez
- Aviso solo de lo que cambia
- Histórico con fechas
- Requerimientos a tiempo
Homologación de títulos
Mucha documentación, espera de años y ningún canal cómodo para el despacho.
- Títulos universitarios
- Títulos de FP
- Declaración de equivalencia
- Inscripción en pruebas
Ayuntamientos y comunidades
No hay una sede municipal, hay miles, y ningún producto de catálogo cubre la tuya.
- Licencias de obra y actividad
- Empadronamiento
- Tributos municipales
- Subvenciones autonómicas
Trámites de empresa
La misma documentación, ante la misma Administración, veinte veces al mes.
- Papeleo recurrente
- Registro Electrónico General
- Presentación con vuestro certificado
- Te decimos si no nos necesitas
Lo que cuentan nuestros clientes
Despachos que ya presentan sus trámites sin teclear.
“Presentamos veinte o treinta expedientes al mes y cada uno era media hora en la sede con el certificado. Ahora el programa lo presenta y guarda el justificante en menos de diez minutos. Si algo no cuadra se para y avisa, no se lo inventa.”
“Lo de bajar certificados de la Seguridad Social cliente a cliente me tenía frito. Ahora los descarga todos de golpe y los deja en cada carpeta con su nombre. Lo que era una tarde ahora son diez minutos.”
“Cien comunidades y cada trámite por la sede del ayuntamiento, uno a uno. Nos hizo un programa para nuestro ayuntamiento concreto y ahora salen en tanda. Se adaptó a lo que teníamos sin cambiarnos nada.”
“Tenía miedo de que un programa presentara algo mal en mi nombre. Me enseñó cómo deja captura de cada paso y cómo se para ante cualquier duda. Seis meses después no ha fallado un solo expediente.”
“Presentamos veinte o treinta expedientes al mes y cada uno era media hora en la sede con el certificado. Ahora el programa lo presenta y guarda el justificante en menos de diez minutos. Si algo no cuadra se para y avisa, no se lo inventa.”
“Lo de bajar certificados de la Seguridad Social cliente a cliente me tenía frito. Ahora los descarga todos de golpe y los deja en cada carpeta con su nombre. Lo que era una tarde ahora son diez minutos.”
“Cien comunidades y cada trámite por la sede del ayuntamiento, uno a uno. Nos hizo un programa para nuestro ayuntamiento concreto y ahora salen en tanda. Se adaptó a lo que teníamos sin cambiarnos nada.”
“Tenía miedo de que un programa presentara algo mal en mi nombre. Me enseñó cómo deja captura de cada paso y cómo se para ante cualquier duda. Seis meses después no ha fallado un solo expediente.”
“Presentamos veinte o treinta expedientes al mes y cada uno era media hora en la sede con el certificado. Ahora el programa lo presenta y guarda el justificante en menos de diez minutos. Si algo no cuadra se para y avisa, no se lo inventa.”
“Lo de bajar certificados de la Seguridad Social cliente a cliente me tenía frito. Ahora los descarga todos de golpe y los deja en cada carpeta con su nombre. Lo que era una tarde ahora son diez minutos.”
“Cien comunidades y cada trámite por la sede del ayuntamiento, uno a uno. Nos hizo un programa para nuestro ayuntamiento concreto y ahora salen en tanda. Se adaptó a lo que teníamos sin cambiarnos nada.”
“Tenía miedo de que un programa presentara algo mal en mi nombre. Me enseñó cómo deja captura de cada paso y cómo se para ante cualquier duda. Seis meses después no ha fallado un solo expediente.”
“Presentamos veinte o treinta expedientes al mes y cada uno era media hora en la sede con el certificado. Ahora el programa lo presenta y guarda el justificante en menos de diez minutos. Si algo no cuadra se para y avisa, no se lo inventa.”
“Lo de bajar certificados de la Seguridad Social cliente a cliente me tenía frito. Ahora los descarga todos de golpe y los deja en cada carpeta con su nombre. Lo que era una tarde ahora son diez minutos.”
“Cien comunidades y cada trámite por la sede del ayuntamiento, uno a uno. Nos hizo un programa para nuestro ayuntamiento concreto y ahora salen en tanda. Se adaptó a lo que teníamos sin cambiarnos nada.”
“Tenía miedo de que un programa presentara algo mal en mi nombre. Me enseñó cómo deja captura de cada paso y cómo se para ante cualquier duda. Seis meses después no ha fallado un solo expediente.”